Các thủ thuật này lặp lại rất đều nên chỉ cần nhận ra một lần.
Lời chứng thực của người dùng
- Vài trường hợp không nói lên tỷ lệ
- Người không có kết quả không xuất hiện
- Không biết họ còn dùng gì khác
- Có thể được dàn dựng
- Tác động cảm xúc rất mạnh
Câu chuyện cá nhân thuyết phục hơn số liệu dù chứa ít thông tin hơn.
Về thành phần độc quyền
- Ghi nhiều chất chung một hàm lượng tổng
- Không biết từng chất bao nhiêu
- Có thể chất chính rất ít
- Lý do bí mật công thức không thuyết phục
- Là dấu hiệu nên cẩn thận
Không biết mình đang uống bao nhiêu của thứ gì là bất lợi cho người mua.
Dẫn nghiên cứu mập mờ
- Nói có nghiên cứu mà không nói nghiên cứu nào
- Dẫn nghiên cứu ống nghiệm cho tác dụng ở người
- Dẫn nghiên cứu trên động vật
- Bỏ qua cỡ mẫu và thiết kế
- Hỏi tên nghiên cứu cụ thể
Kết quả trong đĩa nuôi cấy cách tác dụng ở người một khoảng rất xa.
Về nghiên cứu do chính hãng tài trợ
- Không tự động sai
- Nhưng cần đọc kỹ hơn
- Xem cỡ mẫu và thiết kế
- Xem có nhóm chứng không
- Tìm xác nhận từ nguồn độc lập
Có nhóm độc lập tìm ra kết quả tương tự là dấu hiệu mạnh nhất.
Thuật ngữ khoa học sai chỗ
- Dùng từ chuyên môn không đúng nghĩa
- Nghe có vẻ khoa học
- Không giải thích được khi hỏi sâu
- Nói về hấp thu vượt trội không có cơ sở
- Hỏi thêm một câu là lộ
Hỏi lại một câu cụ thể thường làm lớp vỏ khoa học rơi ra.
Tạo cảm giác khan hiếm
- Chỉ còn vài suất
- Giá ưu đãi hôm nay
- Đếm ngược thời gian
- Nhằm ngăn việc suy nghĩ kỹ
- Sản phẩm tốt không cần thúc giục
Mục đích của sự thúc giục là ngăn bạn hỏi ý kiến người khác.
Đánh vào nỗi sợ
- Phóng đại nguy cơ thiếu chất
- Nói thực phẩm ngày nay không đủ dinh dưỡng
- Gợi ý ai cũng đang thiếu
- Làm người xem quyết định vội
- Nhận ra là bớt tác động
Không phải ai cũng thiếu chất, và nói ngược lại là một chiêu bán hàng.
Tấn công y học chính thống
- Nói bác sĩ không muốn bạn biết
- Gợi ý có âm mưu che giấu
- Nhằm tạo nghi ngờ
- Thường dẫn tới bán giải pháp thay thế
- Là dấu hiệu rõ nên tránh
Xây uy tín bằng cách hạ thấp bên khác là kiểu lập luận đáng ngờ.
Lời hứa không tác dụng phụ
- Thứ có tác dụng thì có rủi ro
- Hứa hoàn toàn an toàn là hứa sai
- Sản phẩm trung thực nêu cả lưu ý
- Nhất là về tương tác thuốc
- Là dấu hiệu dễ nhận
Thứ hoàn toàn không có tác dụng phụ thường là thứ không có tác dụng gì.
Người nổi tiếng giới thiệu
- Không phải chuyên môn y tế
- Thường là hợp đồng quảng cáo
- Uy tín ở lĩnh vực khác không chuyển sang
- Đánh giá sản phẩm chứ không đánh giá người nói
- Là thủ thuật rất hiệu quả
Uy tín trong một lĩnh vực không chuyển sang lĩnh vực khác được.
Các con số phần trăm
- Bao nhiêu phần trăm người dùng thấy cải thiện
- Thường dựa trên tự đánh giá
- Cỡ mẫu nhỏ
- Không có nhóm so sánh
- Đọc dòng chữ nhỏ bên dưới
Dòng chữ nhỏ thường tiết lộ khảo sát chỉ có vài chục người.
Về hình ảnh bác sĩ trong quảng cáo
- Không rõ có phải nhân viên y tế không
- Không rõ chuyên ngành gì
- Áo blouse là đạo cụ
- Hỏi tên và nơi công tác
- Kiểm tra được thì mới tin
Chiếc áo blouse trong video quảng cáo là đạo cụ chứ không phải chứng chỉ.
Về bán hàng đa cấp
- Người bán cũng là người dùng
- Có động lực tài chính rõ
- Thường là người quen
- Khó từ chối vì quan hệ
- Đánh giá sản phẩm riêng khỏi quan hệ
Mua vì nể người quen là lý do kém nhất để đưa thứ gì vào cơ thể.
Cách kiểm chứng nhanh
- Tra số công bố sản phẩm
- Tìm tên sản phẩm kèm từ cảnh báo
- Hỏi dược sĩ
- Hỏi bác sĩ đang điều trị
- Đợi vài ngày rồi quyết định
Đợi vài ngày là cách đơn giản nhất để thoát khỏi áp lực thúc giục.
Cách nghĩ thực tế
- Lời chứng thực không nói lên tỷ lệ hiệu quả
- Thành phần độc quyền che giấu hàm lượng thật
- Hỏi nghiên cứu nào cụ thể và làm trên ai
- Hứa không có tác dụng phụ là hứa sai
- Đợi vài ngày trước khi quyết định mua
Nội dung này mang tính thông tin chung; hãy hỏi dược sĩ hoặc bác sĩ khi phân vân.
Câu hỏi thường gặp
Lời chứng thực của người dùng có đáng tin không?
Không đủ để kết luận. Vài trường hợp không nói lên tỷ lệ hiệu quả, và người không thấy kết quả thường không xuất hiện trong quảng cáo.
Thành phần độc quyền nghĩa là gì?
Là cách ghi nhiều thành phần chung một hàm lượng tổng mà không nói từng chất bao nhiêu. Người mua không biết được lượng thực tế của chất nào.
Quảng cáo dẫn nghiên cứu thì có tin được không?
Cần xem nghiên cứu đó làm trên người hay trong ống nghiệm, bao nhiêu người tham gia, có nhóm so sánh không và ai tài trợ.
Dấu hiệu nào cho thấy nên bỏ qua?
Hứa chữa khỏi bệnh, nói không có tác dụng phụ, khuyên bỏ thuốc đang dùng, thúc giục mua gấp và không ghi rõ hàm lượng từng thành phần.