Đọc quảng cáo mỹ phẩm — những chữ nghe hay mà không có nghĩa

Rất nhiều chữ trên bao bì không bị ràng buộc bởi định nghĩa nào, nên ai cũng in được.

Vì sao mặt trước không đáng tin

• Mặt trước là không gian tiếp thị
• Mặt sau là nơi có thông tin thật
• Bảng thành phần chịu quy định
• Khẩu hiệu thì không
• Luôn lật hộp lại

Hai mặt của cùng một hộp chịu hai mức ràng buộc rất khác nhau.

Về chữ thiên nhiên

• Không có định nghĩa chặt chẽ
• Một phần trăm chiết xuất cũng in được
• Không đồng nghĩa với an toàn
• Nhiều chất tự nhiên gây kích ứng
• Xem bảng thành phần thay vì tin chữ này

Tinh dầu thiên nhiên là nhóm gây kích ứng phổ biến bậc nhất.

Về chữ không hoá chất

• Mọi thứ đều là hoá chất
• Nước cũng là hoá chất
• Cụm này vô nghĩa về mặt khoa học
• Là khẩu hiệu thuần tiếp thị
• Không nói gì về thành phần

Cụm này chỉ cho biết bên bán nhắm vào nỗi sợ nào.

Về chữ lành tính

• Không có tiêu chí đo được
• Mỗi hãng hiểu một kiểu
• Da mỗi người phản ứng khác nhau
• Không thay thế được việc thử trên vùng nhỏ
• Không đảm bảo không kích ứng

Không có sản phẩm nào lành tính với tất cả mọi người.

Về chữ không gây bít tắc

• Dựa trên phép thử cũ và gây tranh cãi
• Không có chuẩn thống nhất
• Một người vẫn có thể lên mụn
• Chỉ là gợi ý
• Phải tự theo dõi

Phép thử đứng sau cụm này không dự báo được phản ứng của từng người.

Về chữ được kiểm nghiệm da liễu

• Thường chỉ là thử tính kích ứng
• Trên nhóm nhỏ
• Không nói gì về hiệu quả
• Không phải nghiên cứu lâm sàng
• Đừng nhầm hai điều này

Kiểm nghiệm tính kích ứng và chứng minh hiệu quả là hai chuyện hoàn toàn khác.

Về chữ không chứa một thành phần nào đó

• Thường nhắm vào nỗi sợ phổ biến
• Không nói sản phẩm chứa gì thay thế
• Chất thay thế chưa chắc tốt hơn
• Đôi khi ít dữ liệu hơn
• Xem cả bảng thành phần

Bỏ một chất đi luôn có nghĩa là đưa một chất khác vào.

Về các con số phần trăm

• Có thể là nồng độ hoạt chất
• Có thể là tỷ lệ dung dịch pha
• Hai thứ rất khác nhau
• Cao hơn không đồng nghĩa tốt hơn
• Hỏi rõ nếu không chắc

Cùng một con số có thể mang hai nghĩa rất khác nhau tuỳ cách hãng tính.

Về chữ công thức độc quyền

• Thường dùng để không nói rõ tỷ lệ
• Bảng thành phần vẫn phải ghi đủ
• Xem thứ tự trong bảng
• Đứng cuối nghĩa là rất ít
• Tên đẹp không nói lên nồng độ

Thứ tự trong bảng thành phần vẫn tiết lộ khá nhiều dù tên gọi có kêu tới đâu.

Về các tên thành phần nghe khoa học

• Nhiều tên do hãng tự đặt
• Không phải tên hoá học chuẩn
• Tra tên trong bảng thành phần thật
• Tên kêu không đồng nghĩa có bằng chứng
• Đây là chiêu rất phổ biến

Một cái tên nghe như thuật ngữ khoa học có thể chỉ là nhãn hiệu thương mại.

Về chữ kết quả sau bảy ngày

• Phần lớn hoạt chất cần nhiều tháng
• Bảy ngày thường chỉ là cải thiện độ ẩm
• Không phải thay đổi cấu trúc
• Đọc dòng chữ nhỏ
• Xem con số dựa trên gì

Cải thiện độ ẩm thấy sau vài ngày là thật nhưng nó không phải điều được hứa.

Về phần chữ nhỏ

• Thường ghi cỡ mẫu
• Thường ghi là tự đánh giá
• Đôi khi ghi kết hợp sản phẩm khác
• Đọc phần này trước phần chữ to
• Nó nói nhiều hơn khẩu hiệu

Dòng chữ nhỏ tồn tại vì luật buộc phải có chứ không vì hãng muốn.

Về nhận xét người dùng

• Có thể được trả tiền
• Có thể chọn lọc
• Là trải nghiệm cá nhân
• Không dự báo kết quả của mình
• Đọc như một điểm dữ liệu

Mục nhận xét trên trang của hãng là nội dung do hãng kiểm soát.

Cách đọc một hộp mỹ phẩm

• Lật mặt sau trước
• Tìm hoạt chất mình cần
• Xem vị trí trong bảng
• Xem có chất dễ kích ứng không
• Rồi mới nhìn mặt trước

Thói quen lật hộp lại trước loại bỏ được phần lớn quyết định mua sai.

Cách nghĩ thực tế

• Mặt trước là tiếp thị mặt sau là thông tin
• Thiên nhiên và lành tính không có định nghĩa chặt
• Kiểm nghiệm da liễu không phải chứng minh hiệu quả
• Đọc dòng chữ nhỏ trước dòng chữ to
• Bảng thành phần là thứ chịu quy định

Nội dung này mang tính thông tin chung; hãy hỏi dược sĩ hoặc bác sĩ da liễu khi phân vân.

Câu hỏi thường gặp